Politika privatnosti i zaštite podataka

Vaša privatnost je zaštićena kroz jasna pravila i transparentne procese

Uvod u politiku privatnosti sajta

Osiguravamo poštovanje ličnih podataka kroz transparentno prikupljanje, obradu i čuvanje informacija, u skladu sa važećim zakonodavstvom Republike Srbije.

Korisnicima nudimo potpune informacije o načinu korišćenja i zaštite podataka na svim digitalnim kanalima naše kompanije.

Načini prikupljanja podataka

Podatke prikupljamo direktno od korisnika ili automatski putem sajta, u cilju unapređenja usluga i komunikacije.

Podaci koje korisnik dostavlja direktno

  • Ime i prezime radi identifikacije korisnika
  • Email adresa za komunikaciju
  • Broj telefona za podršku ili informacije
  • Podaci o kompaniji ili organizaciji
  • Poruke, komentari ili zahtevi putem kontakt forme

Automatski prikupljeni podaci

  • IP adresa uređaja sa kog se pristupa sajtu
  • Podaci o pretraživaču i vrsti uređaja
  • Stranice i sekcije koje korisnik posećuje
  • Datum i vreme posete sajtu
  • Podaci prikupljeni kroz kolačiće (cookies)

Načina korišćenja prikupljenih podataka

Podaci služe za unapređenje sajta, poboljšanje korisničkog iskustva i efikasnu komunikaciju sa korisnicima u skladu sa njihovim zahtevima.

  • Personalizacija sadržaja prema interesovanju korisnika
  • Unapređenje funkcionalnosti i brzine sajta
  • Odgovaranje na upite i pružanje informacija
  • Prikaz osnovnih analitika o korišćenju sajta
  • Očuvanje bezbednosti sajta i korisnika
  • Sprovođenje zakonskih obaveza
  • Sprečavanje zloupotreba i sigurnosne provere

Naša posvećenost privatnosti: Vaši podaci neće biti zloupotrebljeni ili prosleđivani trećim stranama bez pravne osnove. O svim eventualnim promenama bićete na vreme obavešteni.

Deljenje podataka sa trećim stranama

Podaci se dele samo sa partnerima ili službama kada je to neophodno za pružanje ugovorenih usluga.

Pružaoci usluga i partneri

Treća lica dobijaju pristup isključivo za izvršenje ugovorenih aktivnosti uz odgovarajuće sporazume o privatnosti.

Zakonske obaveze

Podaci se mogu koristiti ili dostaviti po zahtevu nadležnih organa u skladu sa zakonom.

Anonimizirane statistike

Obrađujemo podatke anonimno za potrebe internih analiza i statistika.

Prava korisnika nad podacima

Korisnici imaju pravo na pristup, ispravku, brisanje ili ograničenje obrade podataka u skladu sa zakonom.

  • Pravo na pristup i pregled podataka
  • Pravo na ispravku netačnih podataka
  • Pravo na brisanje ličnih podataka
  • Pravo na prenosivost podataka
  • Pravo na prigovor obradi podataka
  • Pravo na ograničenje obrade podataka

Za sva pitanja ili zahteve u vezi sa pravima nad podacima možete nas kontaktirati putem zvanične email adrese.

Sigurnost i čuvanje podataka

Primenujemo tehničke i organizacione mere za zaštitu podataka od neovlašćenog pristupa ili gubitka.

Tehničke mere zaštite

  • Upotreba SSL/TLS protokola za zaštitu prenosa podataka
  • Redovan backup sadržaja sajta i baze podataka
  • Ažuriranje softverskih komponenti sajta
  • Kontrola pristupa administrativnim delovima platforme

Organizacione mere zaštite

  • Edukacija tima o osnovama sajber bezbednosti
  • Politika pristupa podacima samo za ovlašćene osobe
  • Redovno testiranje sigurnosnih procedura
  • Izrada plana za odziv na moguće incidente

Period čuvanja podataka

Osobni podaci se čuvaju onoliko koliko je potrebno za ostvarivanje identifikovanih svrha ili u skladu sa zakonskim obavezama.

  • Podaci o korisničkom nalogu
  • Podaci o aktivnostima na sajtu
  • Podaci iz komunikacije sa korisnicima
  • Podaci o obračunu i poslovanju
  • Podaci za analizu marketing efekata

Svi podaci se redovno brišu po isteku perioda čuvanja.

Prenos podataka van Srbije

Podaci se prenose u inostranstvo samo uz odgovarajuće zaštitne mere i saglasnost korisnika.

  • Usklađenost sa međunarodnim standardima zaštite
  • Korišćenje bezbednih kanala za transfer
  • Saglasnost korisnika za svaki prenos
  • Ugovori sa partnerima o zaštiti privatnosti

Kolačići i slične tehnologije

Kolačići se koriste za poboljšanje funkcionalnosti i analizu saobraćaja na sajtu. Prikupljanje podataka preko kolačića je u skladu sa važećim propisima.

Vrste kolačića na sajtu

  • Osnovni kolačići za rad sajta
  • Kolačići za analizu performansi
  • Kolačići za personalizaciju sadržaja
  • Kolačići za dodatne funkcije i iskustvo

Korisnici mogu upravljati kolačićima direktno u svom pretraživaču.

Izmene politike privatnosti

O svim promenama ove politike bićete na vreme obavešteni putem sajta ili direktno emailom.

  • Ažuriranje sekcije na sajtu
  • Slanje email obaveštenja korisnicima
  • Informacije na društvenim mrežama
  • Poziv putem kontakt forme po potrebi

Promene stupaju na snagu nakon objave na sajtu.

Kontakt i dodatne informacije

Pišite nam ukoliko imate pitanja o zaštiti podataka.

Solenvariquex

Николе Тесле 69 Шабац, 50435 Serbia

Telefon: +381 60 432 6623

Email: content@solenvariquex.com

Poslednje ažuriranje: April 3, 2026

Stupa na snagu: April 5, 2026

Podešavanja kolačića sajta

Koristimo kolačiće radi unapređenja sajta i zaštite vaše privatnosti.

Osnovni kolačići

Nužni su za osnovno funkcionisanje sajta i bezbednost procesa.

Analitika i statistika

Pomažu nam da bolje razumemo upotrebu sajta i unapredimo usluge.